Ultima actualizare: 20 iunie 2025

Bine ați venit pe www.lerosedicera.ro , site-ul oficial operat de LE ROSE DI CERA SRL, înregistrată în România cu nr. de TVA 28140489 și cu sediul central în județul Timiș, Municipiul Lugoj, Str. Timișorii, nr. 125, sad 2.

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea acestui site web și a serviciilor furnizate prin intermediul acestuia. Prin accesarea sau utilizarea site-ului web, sunteți de acord să respectați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Informații generale LE ROSE DI CERA SRL comercializează produse decorative și lucrate manual din sticlă, ceramică și ceară. Produsele sunt disponibile pentru achiziționare în Uniunea Europeană.

2. Cont de utilizator Pentru a plasa o comandă, utilizatorii își pot crea un cont furnizând informații corecte și complete. Utilizatorii sunt responsabili pentru protejarea datelor lor de autentificare. LE ROSE DI CERA SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile suspectate de activități neautorizate sau frauduloase.

3. Informații despre produs și disponibilitate Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu descrieri și imagini în scop informativ. Deși ne străduim să asigurăm acuratețea, pot exista mici diferențe. Disponibilitatea poate varia, iar LE ROSE DI CERA SRL nu garantează stocul continuu.

4. Prețuri și plată Prețurile sunt afișate în EUR și/sau RON și includ TVA. Plata se poate face cu cardul sau cu alte metode de plată disponibile. Utilizatorul este de acord să furnizeze informații corecte de facturare și livrare.

5. Procesarea comenzii și livrare Comenzile sunt procesate în intervalul de timp estimat afișat la finalizarea comenzii. Livrarea se efectuează prin intermediul unor servicii de curierat terțe și este disponibilă în întreaga UE. Pot apărea întârzieri din cauza unor factori care nu țin de noi.

6. Returnări și anulări Utilizatorii au dreptul de a se retrage din achiziție în termen de 14 zile de la data primirii bunurilor, în conformitate cu legislația UE privind protecția consumatorilor. Produsele trebuie returnate neutilizate și în ambalajul original. Costurile de transport pentru returnare sunt suportate de către utilizator.

7. Proprietate intelectuală Întregul conținut de pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și designuri de produse, este proprietatea LE ROSE DI CERA SRL și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Utilizarea sau reproducerea neautorizată este interzisă.

8. Răspundere și declinare a responsabilității Deși ne străduim să asigurăm acuratețea informațiilor de pe acest site web, LE ROSE DI CERA SRL nu este răspunzătoare pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea acestuia. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori a site-ului.

9. Protecția datelor cu caracter personal Prelucrarea datelor cu caracter personal este supusă prevederilor descrise în Politica noastră de confidențialitate și cookie-uri. Prin utilizarea acestui site, vă exprimați acordul cu privire la o astfel de prelucrare.

10. Legea aplicabilă Acești termeni sunt guvernați de legislația românească și a UE. Orice litigiu va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

11. Contact Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la adresa: contact@lerosedicera.ro .

Prin continuarea utilizării site-ului web, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați acceptat în integralitate acești Termeni și Condiții.